Q&A

お客様から寄せられたよくあるご質問を掲載させていただきます。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

ご見学・ご体験について

見学・体験は可能ですか?
いつでも受け付けております。見学は無料ですが、体験は別途料金が発生します。
見学・体験をするのに予約は必要ですか?
予約をしていただいたほうがスムーズにご案内できます。
体験時に必要なものはありますか?
ウェア、タオル、シューズをご持参ください。レンタルもご用意しております(有料)。
体験時はどのような服装で行けば良いですか?
汗をかいてもよく、動きやすい服装でお越しください。
体験料はどれくらいかかりますか?
1,500円です。(お一人様1回のみ)

ご入会について

入会時に必要なものはなんですか?
店舗によって異なりますので、こちらをご確認ください。
タトゥー・刺青がある方の入会は可能ですか?
当クラブでは現在タトゥー・刺青のある方は、ご入会いただけません。
何歳から入会できますか?
高校生以上の方からご入会いただけます。
予約は必要ですか?
予約をしていただいたほうがスムーズにお手続きができます。
入会在籍期間の条件はありますか?
キャンペーン期間中にご入会いただいた場合は、在籍条件がございます。

施設のご利用について

ロッカーは無料で使えますか?
ご利用毎にお好きな場所のロッカーを無料でご利用いただけます。別途契約ロッカー(有料)は、シューズやアメニティグッズ等が保管可能で、何も持たずにお気軽にご利用いただけます。
ジムの使い方などは教えてもらえますか?
ジムのインストラクターを常駐しております。お気軽にお声かけください。
駐車場は利用可能ですか?
飯倉店は100台(3時間無料)、横手店は60台(無料)、吉塚店は60台(4時間無料)のご利用が可能です。
サウナは利用可能ですか?
すべての会員様がご利用可能です。
スタジオでのレッスンは参加できますか?
すべての会員様がご利用可能です。ただし新型コロナウイルス感染状況に応じて、スタジオ収容人数が変動になる可能性がございます。
退会したいです。どのような手続きが必要ですか?
会員本人の都合による場合の退会は、ご本人様が当月10日(吉塚店)、20日(飯倉店・横手店)までに店舗フロントにてお手続きください。